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近日，苏州相城区望亭镇集成指挥中心充分发挥网格力量，组织网格员全面排查安全隐患，走访关爱特殊群体，持续强化矛盾纠纷化解，维护社会良好秩序，增强人民群众安全感。 

开展“地毯式”排查，分片包干，责任到人。鹤溪社区网格长带头对辖区内“9+1”场所、出租房、群租房以及相关重点场所进行全面排查整治。网格员们不仅细致地检查了消防器材和消防通道阻挡等问题，还对从业人员进行消防安全宣传，进一步增强了从业人员安全消防意识，也在辖区营造了良好的消防安全氛围。

“您好，我是负责我们小区收集社情民意的网格员，需要帮助可以找我，我帮您进行登记，反馈。”身穿蓝色马甲的网格员敲开了小区一家家住户的门，认真记下居民的意见建议。“阿姨您好，这是果园社区热心居民发给75周岁以上老人的一份爱心物资……”为社区老人送去新年祝福和暖心礼包。

丽都花园片区网格员严仁方在网格巡查时，了解到小区7栋业主在车库占用公共通道设置防盗门，影响邻居通行，产生纠纷。严仁方马上充当起调解员的角色，召集相关业主、物业人员进行调解，他向业主讲解《民法典》中占用公共通道的民事责任及《物业管理条例》的相关规定，用换位思考劝导方式，解开业主心结，消除邻里隔阂，最终占用公共通道的业主向大家表示歉意，拆除了防盗门，该纠纷成功化解，大家脸上都露出了满意的笑容。

下阶段，望亭镇将不断加强对特殊人群走访和重点场所巡查，抓实抓细风险隐患排查，使网格巡查工作走深走实走心。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴 通讯员 华婷婷

校对 李海慧